고속버스 예매 취소 수수료 및 환불 안내
여행 계획을 세우다보면 가끔 예약한 고속버스를 취소해야 할 때가 있습니다. 그럴 때 취소 수수료가 얼마나 발생하는지, 환불 규정은 어떤지가 궁금하실 겁니다. 이번 글에서는 고속버스 예매 취소 수수료와 환불 규정에 대해 자세히 알려드리겠습니다.
고속버스 예매 취소 수수료
고속버스 예매 취소 수수료는 예매한 시간과 출발 시간에 따라 달라집니다. 다음은 고속버스 예매 취소 수수료의 구체적인 내용입니다.
1. 예매 당일 또는 승차일 2일 전 취소: 수수료 없음
- 당일 출발 예매 후 1시간 이후 취소는 수수료가 발생하지 않습니다.
2. 예매 후 출발일 1일 전부터 지정차 출발 1시간 전까지 취소: 5% 수수료
- 당일 출발 예매 후 1시간 이내 및 출발 직전까지 취소할 경우도 5% 수수료가 발생합니다.
3. 예매 후 지정차 출발 1시간 이내부터 출발 직전까지 취소: 10% 수수료
4. 예매한 지정차 출발 후 목적지 도착 예정시간 전까지 취소: 30% 수수료
5. 예매한 지정차 출발 후 목적지 도착 예정시간이 지난 경우: 100% 수수료
- 이 경우 환불이 불가능합니다.
또한, 마일리지로 구매한 승차권의 경우 출발 시간 이전에 취소하면 마일리지가 100% 환원되지만, 출발 시간 이후에 취소하면 마일리지가 100% 차감됩니다.
이렇게 고속버스 예매 취소 수수료와 환불 규정이 정해져 있습니다. 예매 취소 시점에 따라 발생하는 수수료를 잘 확인하시고, 취소 후 환불 절차를 따르시기 바랍니다.
이상으로 고속버스 예매 취소 수수료 및 환불 안내를 마치겠습니다. 여행 계획에 따라 유연하게 예매를 취소하고 환불을 받을 수 있기를 바랍니다. 즐거운 여행 되세요!
자주 묻는 질문과 답변
고속버스 예매 취소 수수료는 어떻게 되나요?
고속버스 예매 취소 수수료는 예매 시점과 출발 시간에 따라 달라집니다. 예매 당일 또는 승차일 2일 전까지 취소하면 수수료가 없습니다. 예매 후 출발일 1일 전부터 출발 1시간 전까지 취소하면 5% 수수료가 발생하고, 출발 1시간 이내부터 출발 직전까지 취소하면 10% 수수료가 발생합니다. 예매한 버스 출발 후 목적지 도착 예정시간 전까지 취소하면 30% 수수료가 발생하며, 목적지 도착 예정시간을 지나면 100% 수수료가 발생하게 됩니다.
마일리지로 구매한 예매를 취소하면 어떻게 되나요?
마일리지로 구매한 승차권의 경우 출발 시간 이전에 취소하면 마일리지가 100% 환원되지만, 출발 시간 이후에 취소하면 마일리지가 100% 차감됩니다.
고속버스 예매를 언제까지 취소할 수 있나요?
고속버스 예매를 예매 당일 또는 승차일 2일 전까지는 수수료 없이 취소할 수 있습니다. 하지만 출발 시간이 다가오면 수수료가 발생하므로 가능하면 빠른 시간 안에 취소해주시기 바랍니다.
고속버스 예매를 취소하면 환불이 가능한가요?
고속버스 예매를 취소할 경우, 취소 수수료에 따라 일부 금액이 환불됩니다. 예매 당일 또는 승차일 2일 전까지 취소하면 환불 수수료 없이 전액 환불이 가능하지만, 출발 시간이 다가오면 수수료가 발생하여 일부 금액이 차감되어 환불됩니다.
댓글